プライバシーポリシー
式会社KLL(以下「当社」といいます)は、当社の提供するオンラインガチャサービス「TipsyGirls」(以下「本サービス」といいます)の運営に際し、ユーザーの個人情報(以下に定義)を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、公表いたします。第1条(総則)
1. 当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関係法令を遵守します。
2. 本ポリシーは、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。
3. 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいいます。すなわち、特定の個人を識別できる情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報など)を指します。
第2条(取得する個人情報とその利用目的)
当社は、以下の情報を、以下に定める目的で利用します。取得する情報は、本サービス利用の過程でユーザーが当社に提供したもの、または自動的に取得されたものを含みます。
1. 登録情報
• 氏名、ニックネーム、メールアドレス、生年月日、電話番号、住所など
• 利用目的:
1. 本サービスに関するユーザー登録受付、本人確認、年齢確認
2. 本サービスに関するお知らせやサポートの提供、問い合わせ対応
3. ログインやアカウント管理のため
4. 18歳未満(高校生を含む)利用禁止の確認(アダルトコンテンツ利用制限)
2. 決済情報
• クレジットカード情報、銀行振込情報、購入履歴等
• 利用目的:
1. コイン(ポイント)の購入およびガチャ利用料金等の決済手続き
2. ユーザーからの問い合わせ対応、利用料金の請求・確認・返金手続き等
3. 配送情報
• 氏名、住所、電話番号等、配送に必要な情報
• 利用目的:
1. ガチャ景品(物品)の配送および配送状況に関する問い合わせ対応
2. 配送に関わるトラブルや不具合の解消
4. アクセス情報および端末情報
• IPアドレス、クッキー、端末種別、OS、ブラウザ種類、閲覧履歴等
• 利用目的:
1. 本サービスの提供・維持・保護・改善(サービス分析・アクセス解析等)
2. 不正利用やセキュリティ対策のためのユーザー識別
3. 利用状況の統計的把握、サービス機能・広告配信の最適化
5. 年齢確認書類等
(必要に応じて)• 運転免許証、マイナンバーカード等の公的身分証明書のコピー・画像
• 利用目的:
1. アダルトコンテンツ利用に伴う年齢確認、本人確認
2. 不正利用・不正登録の防止
6. その他ユーザーが任意で提供する情報
• ユーザーが問い合わせフォームやアンケート等で入力した情報
• 利用目的:
1. ユーザーからの問い合わせ・要望に対する対応
2. サービス向上や機能改善のための参考
第3条(第三者提供)
1. 当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
1. ユーザーの事前の同意を得た場合
2. 決済会社や配送会社など、本サービスの運営上必要な業務委託先に対して業務委託する場合(この場合、委託先に対して厳格な管理・監督を行います)
3. 法令に基づく場合(警察・裁判所等の公的機関からの要請等)
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることが困難なとき
5. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
2. ユーザーがクレジットカード決済を行う場合、カード決済システムを提供する決済代行会社に対し、決済に必要な情報を提供します。
第4条(安全管理措置)
1. 当社は、取得した個人情報について、不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. 当社は、個人情報を取り扱う全ての従業員に対し、個人情報保護の重要性を認識させ、適切な監督を行います。
3. 業務委託先や提携先に個人情報を提供する場合は、守秘義務契約の締結や適正な管理を行うよう監督します。
第5条(クッキー(Cookie)の利用)
1. 当社は、ユーザーが本サービスをより便利にご利用いただけるよう、クッキー技術を使用する場合があります。
2. ユーザーがブラウザの設定を変更することにより、クッキーを拒否または警告を表示させることが可能です。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できない可能性があります。
3. クッキーで取得する情報は、ユーザーのプライバシーを侵害しない形で、セッション管理やサービス向上のために利用し、個人情報と関連付けて利用する際は、本ポリシーで定めた目的の範囲内で行います。
第6条(アクセス解析ツールについて)
当社は、サービスの品質向上や利用状況の把握のために、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはクッキーを使用し、ユーザーのアクセス情報を収集します。収集されたデータは各ツールの提供会社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ユーザーは、各ツール提供会社の設定やブラウザ設定を行うことにより、データの収集を拒否することができます。
第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
1. ユーザーは、個人情報保護法の定めに従い、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を請求することができます。
2. 前項の請求を行う場合は、「第10条(お問い合わせ先)」に定める連絡先までご連絡ください。
3. 当社は、ユーザー本人からの請求であることを確認したうえで、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容により、手続きに応じられない場合や手数料をいただく場合があります。
第8条(未成年者の利用について)
1. 本サービスにはアダルトコンテンツが含まれており、18歳未満(高校生を含む)の利用を禁止しております。
2. 当社は、必要に応じて年齢確認のため、身分証明書等の提出をお願いする場合があります。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
1. 当社は、個人情報保護法その他関連法令の改正や、サービス内容の変更などに伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。
2. 重要な変更を行う場合、当社は、本サービス上での告知やメールなど、適切な方法でユーザーに通知します。
3. 改定後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点または別途定める施行日から適用されます。
第10条(お問い合わせ先)
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示・訂正・利用停止等のご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 制定日:2025年1月21日
• 株式会社KLL
